Siirry sisältöön
Muuttokumppani

Sopimusehdot

Näissä ehdoissa kerrotaan, mitä sovimme muuttopalvelun tilaamisesta, peruuttamisesta ja vastuista.

1. Yleistä. Tämä sivusto esittelee Muuttokumppanin palvelut ja välittää tarjouspyyntöjä. Tarjouspyynnön lähettäminen ei sido asiakasta eikä velvoita maksuun.

2. Tarjous. Muutosta annetaan kirjallinen tarjous, jossa kerrotaan työn sisältö, hinta ja voimassaoloaika. Sivustolla esitetyt hintahaarukat ovat suuntaa-antavia; sitova hinta on aina tarjouksessa.

3. Tilauksen syntyminen. Sopimus syntyy, kun asiakas hyväksyy tarjouksen kirjallisesti ja Muuttokumppani vahvistaa ajankohdan.

4. Peruutus ja siirto. Vahvistetun muuton voi peruuttaa tai siirtää veloituksetta viimeistään 48 tuntia ennen sovittua ajankohtaa. Tätä myöhemmistä peruutuksista sovitaan tarjouksen ehtojen mukaisesti.

5. Asiakkaan myötävaikutus. Asiakas huolehtii tarjouksessa sovituista valmisteluista (esimerkiksi omatoiminen pakkaaminen, hissivaraus ja pysäköintitila), ellei toisin ole sovittu.

6. Vastuu. Palveluun sovelletaan Suomen lakia, eivätkä nämä ehdot rajoita kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia. Mahdollisista vahingoista ilmoitetaan viipymättä, ja ne käsitellään tapauskohtaisesti.

7. Erimielisyydet. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

8. Sivuston tiedot. Sivuston sisältö on yleisluontoista tietoa, eikä se ole sitova tarjous.