Avtalsvillkor
I dessa villkor beskrivs vad vi kommer överens om när du beställer en flytt: vad som ingår, hur du avbokar och vem som ansvarar för vad.
1. Allmänt. Denna webbplats presenterar Muuttokumppanis tjänster och förmedlar offertförfrågningar. Att skicka en offertförfrågan binder inte kunden och medför ingen betalningsskyldighet.
2. Offert. För flytten ges en skriftlig offert som anger arbetets innehåll, priset och giltighetstiden. Prisintervallen på webbplatsen är riktgivande; det bindande priset är alltid priset i offerten.
3. Avtalets uppkomst. Ett avtal uppstår när kunden godkänner offerten skriftligt och Muuttokumppani bekräftar tidpunkten.
4. Avbokning och flyttning av tidpunkt. En bekräftad flytt kan avbokas eller flyttas avgiftsfritt senast 48 timmar före den avtalade tidpunkten. Senare avbokningar hanteras enligt villkoren i offerten.
5. Kundens medverkan. Kunden sköter de förberedelser som avtalats i offerten (till exempel egen packning, hissbokning och parkeringsplats), om inte annat avtalats.
6. Ansvar. På tjänsten tillämpas finsk lag, och dessa villkor begränsar inte kundens lagstadgade konsumenträttigheter. Eventuella skador anmäls utan dröjsmål och behandlas från fall till fall.
7. Tvister. Tvister löses i första hand genom förhandling. En konsument har rätt att föra ärendet till konsumenttvistenämnden.
8. Webbplatsens innehåll. Innehållet på webbplatsen är allmän information och utgör inte ett bindande anbud.